Имэйл тохиргоо

Энэ хуудсаас та юу мэдэх вэ?

Автомат болон гараар тохируулах товч алхмууд.
IMAP/SMTP-ийн зөв порт болон хамгаалалтын тохиргоо.
Түгээмэл алдаа, хурдан шалгах жагсаалт.

Автоматаар тохируулах

Outlook, Thunderbird, Apple Mail зэрэг ихэнх мэйл програм имэйл хаяг оруулахад тохиргоог автоматаар олдог. Нэвтрэхдээ хэрэглэгчийн нэр дээр бүтэн имэйл хаягаа бичнэ.

Автоматаар тохируулах санал гарвал түүнийг сонгоод үргэлжлүүлнэ. Нууц үгээ зөвхөн өөрийн ашиглаж буй мэйл програмын цонхонд оруулна.

Апп бүрийн богино заавар (имэйл + нууц үг)

Доорх картуудаас ашиглаж буй апп дээрээ шууд очиж алхмуудыг хараарай.

Outlook (Windows / Mac)

Outlook → File → Add Account (Mac дээр Tools → Accounts → Add Email Account).
Бүтэн имэйл хаягаа оруулаад Connect / Continue.
Санал гарвал IMAP сонгоно.
Нууц үгээ оруулаад Sign in.
Хэрэв сервер асуувал: service.mailserver.mn, SMTP эхлээд 465 SSL/TLS, асуудалтай бол 587 STARTTLS.

Apple Mail (iPhone / iPad / macOS)

Apple төхөөрөмж дээр доорх талбарт өөрийн бүтэн имэйл хаягаа оруулна.
Имэйл формат зөв болмогц Apple тохиргооны файл татах товчийг дарна.
Settings → Profile Downloaded (macOS дээр System Settings → Privacy & Security → Profiles) хэсгээс суулгалтыг дуусгана.
Мэйл нээхэд нууц үгээ оруулна.

Apple profile хурдан суулгалт

Шуудангийн бүтэн имэйл хаяг

Бүтэн имэйл хаягаа оруулна.

Thunderbird

Account Settings → Account Actions → Add Mail Account.
Нэр, бүтэн имэйл хаяг, нууц үгээ оруулна.
Continue дарахад автоматаар олбол Done.
Автоматаар олохгүй бол Manual config дээр IMAP 993 SSL/TLS, SMTP 465 SSL/TLS (fallback 587 STARTTLS) сонгоод Done.

Gmail app (Android / iOS)

Gmail → profile зураг → Add another account.
Other сонгоод бүтэн имэйл хаягаа оруулна.
Personal (IMAP) сонгоод нууц үгээ оруулна.
Сервер асуувал: IMAP service.mailserver.mn:993 SSL/TLS, SMTP service.mailserver.mn:465 SSL/TLS (алдаа өгвөл 587 STARTTLS).

Нэмэлт (IT / Troubleshooting)

Ихэнх хэрэглэгчид энэ хэсгийг нээх шаардлагагүй. Автоматаар тохируулах ажиллахгүй үед IT админ ашиглана.

Автодисковери endpoint-уудыг харахOutlook, Thunderbird, Apple Mail-д ашиглах холбоосууд

Outlook XMLautodiscover.mailserver.mn/autodiscover/autodiscover.xml
Outlook JSONmailserver.mn/.well-known/autodiscover/autodiscover.json
Thunderbird autoconfigmailserver.mn/.well-known/autoconfig/mail/config-v1.1.xml
Universal JSONmailserver.mn/.well-known/mail/config.json
Apple profilemailserver.mn/profile.mobileconfig

Гараар тохируулах

Ирэх имэйл (IMAP): service.mailserver.mnПорт: 993 · SSL/TLS
Ирэх имэйл (POP3, сонголтоор): service.mailserver.mnПорт: 995 · SSL/TLS
Илгээх имэйл (SMTP, үндсэн): service.mailserver.mnПорт: 465 · SSL/TLS
Илгээх имэйл (SMTP, fallback): service.mailserver.mnПорт: 587 · STARTTLS
Хэрэглэгчийн нэр: Таны бүтэн имэйл хаягжишээ нь: name@company.mn

Түгээмэл алдаа

Хэрэглэгчийн нэр дээр зөвхөн @-ийн өмнөх хэсэг биш, бүтэн имэйл хаяг оруулна.
Эхлээд SMTP 465 + SSL/TLS (үндсэн) тохируулна; холболтын асуудал гарвал 587 + STARTTLS (fallback) руу шилжинэ.
IMAP порт 993 болон SSL/TLS идэвхтэй эсэхийг шалгана.

Хурдан шалгах хуудас

DNS өөрчлөлт хийсэн бол бүрэн тархсан эсэхийг шалгана.
Аюулгүй байдлын бодлогоос болж мэйл програм хаагдаагүй эсэхийг шалгана.
Нууц үг дахин оруулахаас өмнө серверийн хаяг, порт зөв эсэхийг нягтална.

Тусламж хэрэгтэй юу?

DNS тохиргоо, хэрэглэгч нэмэх, имэйл шилжүүлэх ажилд тусламж хэрэгтэй бол ажлын өдөр 09:00-18:00 цагт манай багтай холбогдоно уу.

72026150

Мөн support@mailserver.mn хаяг руу асуудлаа дэлгэрэнгүй бичиж илгээж болно.

Аюулгүй, ойлгомжтой тохируулга.